Информация по заказам:
Часы работы магазинов:
8:30-19:00 (пн-вс, без обеда)
Все цены в Каталоге указаны в рублях российской федерации и включают все налоги.
Выбранный для покупки товар можно заказать через корзину покупок на нашем сайте. Общая стоимость заказа, скидки и доставки отображается автоматически.
В течение 4 часов после оформления заказа на сайте (в рабочие дни с 9:00 до 18:00) или на следующий день (при размещении заказа в вечернее и ночное время) оператор связывается с покупателем для подтверждения заказа. Параллельно на электронную почту покупателя высылается подтверждение о получении заказа в интернет-магазине.
Если после размещения заказа обнаруживается, что оператор не может связаться по указанным контактным данным покупателя в течение 2-х дней, продавец вправе аннулировать заказ в полном объеме, также Ваш заказ действителен в течение 2-х дней с момента его подтверждения. Минимальная сумма заказа - не ограничена.
При оплате наличными покупатель получает товарный чек на сумму купленного товара и гарантийный талон на товары, обслуживаемые по гарантии.
При безналичной оплате частным лицам необходимо иметь документ удостоверяющий личность, для организаций – доверенность. Вы также получаете накладную, счет-фактуру для организаций и гарантийный талон на товары, обслуживаемые по гарантии.
При оформлении заказа покупатель выбирает магазин, где может самостоятельно забрать заказ.
Стоимость доставки по городу Новосибирску (кроме отдалённых районов) — 350 рублей и бесплатно при заказе на сумму от 10 000 рублей.
Доставка в отдаленные районы (Советский, Первомайский, Пашино) — 700 рублей.
Доставка за пределы города рассчитывается индивидуально.
Доставка осуществляется в течении 1-2 рабочих дней (по согласованию возможна доставка в день заказа) и только в с 10:00 до 19:00. По безналичному расчету доставка только после получения оплаты.
Обратите внимание, что доставка товаров осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа и только до подъезда (ворот, пандуса и т.д.), без подъема на этаж, в день, согласованный с покупателем.
Просим Вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара Вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При получении товара проверяйте комплектность, соответствие описанию на нашем сайте, а также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении Вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются.
Пожалуйста, для оплаты товара приготовьте деньги в рублях и по возможности, без сдачи.
Способы доставки товара
Покупатель вправе вернуть или обменять товар ненадлежащего качества, потребовать возврат денежных средств за товар.
Более подробную информацию по процедуре возврата и обмена товара можно прочитать в разделе сайта "Обмен и возврат"
Пользуясь услугами нашего интернет магазина, вы тем самым подтверждаете, что полностью согласны с условиями его использования, изложенными в данном разделе, и обязуетесь их выполнять. При обнаружении неточностей в информации на сайте, а так же ваши предложения по улучшению работы интернет-магазина можно направить на электронную почту krepeg.net@ngs.ru.
